「付加価値」ってなんだ？
調べてみても難解。
ぼくも考えてみたけど。
「あるものに自分なりの価値をつける。
それをまた他者に価値を感じてもらう。」
うん。
理屈は分かるんだけど。
「それで？」って感じ。
もっと分かりやすい説明ないの？
そうやってずっと気になっていたんですが。
このたびこんな言葉に出会いました。
付加価値とは、「人を楽にすること」
これは大杉潤さん著「名著100冊から「すごい時間のつかい方」を抜き出して１冊にまとめました」からの言葉。
おお。
なるほどね。
分かりやすい！
もうこれでいいじゃん。
※※※
①人はラクをしたい。
人はラクをしたい生き物ですよね。
「何か近道はないか？」
「何がラクな方法はないか？」
そうやって日々考えて過ごしている。
②人をラクにするのが仕事。
仕事って、そういうラクをしたいお客様に尽くすことも１つかもしれない。
お客様がするはずの苦労を、代わりに請け負う。
その分の報酬を得る。
- 情報。
- 得手不得手。
- 労働。
- 時間。
それが差分になるのかも。
③「ラクにする」とは？
仕事とは、人をラクにすること。
- 分かりやすくする。
- 無駄を省く。
- 代わりにやる。
- 負担を減らす。
- 安心させる。
そうすることでお客様に貢献することができる。
おわりに
ということで、「付加価値とは、人をラクにすること」ｂｙ大杉潤さんでした。
なるほど。
分かりやすい。
付加価値とかって言うとなんだか難しかったけど。
人をラクにすること。
それを意識すればいいのかと思うと、これはかなりラクだね。
